Diese Datenschutzerklärung beschreibt, wie Veltriana Studea Ihre persönlichen Daten sammelt, verwendet und schützt. Wir legen großen Wert auf den Schutz Ihrer Privatsphäre und möchten sicherstellen, dass Sie sich bei der Nutzung unserer Plattform sicher fühlen. Lesen Sie diese Richtlinien bitte sorgfältig durch, um zu verstehen, wie wir mit Ihren Daten umgehen.
Um Ihnen die bestmögliche Lernerfahrung zu bieten, erfassen wir verschiedene Arten von Informationen. Diese Daten helfen uns, unsere Inhalte und unseren Service individuell anzupassen und kontinuierlich zu verbessern.
Wenn Sie sich bei Veltriana Studea registrieren, erheben wir grundlegende Daten wie Ihren Namen, Ihre E-Mail-Adresse und, falls erforderlich, weitere Identifikationsmerkmale. Diese Daten ermöglichen es uns, Ihr Konto zu erstellen und Ihnen Zugriff auf unsere Plattform zu geben.
Wir sammeln Informationen darüber, wie Sie die Plattform nutzen. Dazu gehören zum Beispiel Ihre Lernfortschritte, die von Ihnen besuchten Kurse und Ihre Interaktionen mit Kursinhalten. Diese Daten helfen uns, Ihr Lernerlebnis zu optimieren.
Unsere Plattform erfasst technische Daten über das Gerät, das Sie verwenden. Dazu gehören Informationen wie der Gerätetyp, das Betriebssystem, die IP-Adresse und die Browsereinstellungen. Diese Daten helfen uns, technische Probleme zu erkennen und zu beheben.
Wenn Sie kostenpflichtige Inhalte erwerben, erfassen wir Informationen zu Ihrer Zahlungsmethode. Dies umfasst Details wie die verwendete Zahlungsmethode, jedoch niemals vollständige Kreditkartendaten, da diese über sichere Zahlungsdienstleister verarbeitet werden.
Wir verwenden die gesammelten Daten, um sicherzustellen, dass Sie die bestmögliche Erfahrung auf Veltriana Studea haben. Die Nutzung Ihrer Daten erfolgt immer in Einklang mit geltenden Datenschutzgesetzen und nur für die unten beschriebenen Zwecke.
Ihre persönlichen Daten werden dazu verwendet, Ihr Konto zu verwalten. Dazu gehört die Authentifizierung Ihrer Anmeldedaten, die Aktualisierung Ihrer Kontoeinstellungen und die Bearbeitung von Anfragen oder Problemen, die Sie uns melden.
Basierend auf Ihren Präferenzen und Ihrer Nutzung der Plattform passen wir die Inhalte an, um Ihnen relevante Kurse und Materialien anzuzeigen. So stellen wir sicher, dass Sie ein maßgeschneidertes Lernerlebnis erhalten.
Wir analysieren aggregierte Daten, um unsere Plattform zu verbessern. Beispielsweise können wir häufige Navigationsprobleme identifizieren oder herausfinden, welche Kursinhalte am meisten geschätzt werden.
Um Betrug und Missbrauch zu verhindern, verwenden wir Ihre Daten auch zur Überwachung unüblicher Aktivitäten auf der Plattform. Dies hilft uns, die Sicherheit Ihrer Informationen zu gewährleisten.
Wir arbeiten mit Drittanbietern zusammen, um bestimmte Dienstleistungen anzubieten. Diese Anbieter können in begrenztem Umfang Daten über Sie erfassen, um ihre Aufgaben zu erfüllen. Wir achten darauf, dass diese Partner Ihre Daten sicher und vertraulich behandeln.
Wir verwenden Dienste wie Web-Analyse-Tools, um besser zu verstehen, wie unsere Plattform genutzt wird. Diese Tools sammeln Informationen wie Seitenaufrufe, Verweildauer und Klickmuster, um uns bei der Verbesserung unseres Angebots zu unterstützen.
Unsere Zahlungsabwicklung erfolgt über vertrauenswürdige Drittanbieter. Diese Anbieter erfassen nur die Daten, die erforderlich sind, um Ihre Transaktionen sicher und effizient abzuschließen.
Manchmal binden wir Inhalte von Drittanbietern ein, zum Beispiel Videos oder interaktive Elemente. Diese Anbieter können Informationen über Ihre Interaktion mit diesen Inhalten sammeln, wie zum Beispiel Ihre IP-Adresse.
Die Sicherheit Ihrer Daten hat für uns höchste Priorität. Wir setzen verschiedene technische und organisatorische Maßnahmen ein, um Ihre Informationen zu schützen. Unsere Systeme werden regelmäßig überprüft, um sicherzustellen, dass Ihre Daten sicher bleiben.
Alle sensiblen Daten, die Sie uns übermitteln, werden mit modernster Verschlüsselungstechnologie gesichert. Dies verhindert, dass unautorisierte Dritte auf Ihre Informationen zugreifen können.
Nur autorisierte Mitarbeiter haben Zugriff auf Ihre persönlichen Daten, und auch dieser Zugriff ist auf ein Minimum beschränkt. Mitarbeiter werden regelmäßig geschult, um sicherzustellen, dass sie den Datenschutz ernst nehmen.
Unsere Systeme und Prozesse werden regelmäßig überprüft, um Schwachstellen zu identifizieren und zu beheben. Dies ist Teil unseres Engagements, Ihre Daten sicher zu halten.
Wir behalten uns das Recht vor, unsere Datenschutzerklärung zu aktualisieren, um Änderungen in unseren Praktiken oder neuen gesetzlichen Anforderungen gerecht zu werden. Über wichtige Änderungen werden wir Sie informieren, und die neueste Version wird immer auf unserer Plattform verfügbar sein.
Wenn Sie Fragen zu Ihrer Privatsphäre oder zu dieser Datenschutzerklärung haben, können Sie uns über den Hilfebereich der Plattform erreichen. Unser Team steht Ihnen gerne zur Verfügung, um Ihre Anliegen zu klären.